Chez fikaso plus plus, nos clients sont notre priorité absolue et votre sécurité est notre seule préoccupation. Ainsi, chaque fois que vous réservez un trajet, un service ou une livraison, nous nous assurons que vous bénéficiez toujours d'une expérience sécurisée !

Comment ? Nous vérifions minutieusement les profils de tous les prestataires afin de garantir que votre sécurité est toujours assurée. Cependant, dans une situation où vous pourriez vous sentir en danger, nous avons une équipe de support que vous pouvez contacter et ils s'occupent du reste. Vous pouvez également contacter directement vos proches ou amis proches depuis l'application même et leur faire part de la situation.

Pour nous, vous, nos précieux prestataires, et votre sécurité sont primordiales. C'est pourquoi nous nous assurons que lorsque vous utilisez l'application, vous n'êtes pas envoyé vers des emplois dans des zones qui peuvent sembler dangereuses ou avoir un passé criminel.

Après chaque livraison, trajet ou service, nous nous assurons également de recueillir un retour d'expérience anonyme pour connaître l'expérience globale et l'améliorer si nécessaire.

 

Nous avons une politique d'assurance très rigoureuse pour garantir que les services que vous recevez sont 100% sûrs. Ainsi, nous nous assurons d'avoir des prestataires qui sont des professionnels chevronnés et qui ont leur propre assurance automobile commerciale. De cette façon, nous veillons à ce que votre sécurité et celle des prestataires restent également intactes.